점포운영 FAQ
| Q |
[오픈관리-오픈교육] 오픈교육이 무엇인가요? |
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A |
점포운영관리, 점포기술관리 총 2개의 오픈교육이 있습니다. 오픈 이전에 오픈교육을 모두 이수하시는 편이 오픈공사 및 매장 운영하시는데 큰 도움이 되기 때문에 오픈일 이전에 모두 신청해주실 것을 권해드립니다. 운영관리교육 : 쇼핑몰, 마케팅, 공사, 재무 교육 기술관리교육 : 세탁원리, 세탁기 및 건조기 장비, 키오스크 결제시스템, 고객 문의 응대방법 ※ 코로나19로 인해 상황에 따라 유연하게 운영되고 있습니다. |
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| Q |
[오픈관리-오픈일] 매장사진은 어디서 촬영 진행해주나요? |
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A |
영업담당자가 오픈일 또는 스케줄조정 후에 직접 방문하여 오픈교육 및 오픈촬영 예정입니다. |
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| Q |
[오픈관리-오픈일] 오픈일에 누가 방문하시나요? |
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A |
영업담당자가 오픈일 또는 스케줄조정 후에 직접 방문하여 오픈교육 및 오픈촬영 예정입니다. |
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| Q |
[오픈관리-오픈일] 오픈일자를 변경하고 싶어요 |
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A |
공사관리팀 031-698-3835 앞으로 문의 부탁드립니다. |
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| Q |
[오픈관리-부수장비] 제휴업체 쉴렉스안마의자 문의 |
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A |
쉴렉스는 기본적으로 수익분배형으로 점주님 5 : 쉴렉스 5로 나누어서 가집니다. 초기 설치비용 및 렌탈료는 발생하지 않습니다. 단, 3개월동안 매출이 저조할 경우 쉴렉스 측에서 안마의자를 철거할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 신청방법은 매장 내에 공간이 확보되는지 정확히 확인하시어 오픈일 2~3주 전에 오픈관리팀으로 신청주셔야 합니다. 1차로 안마의자가 배송되며, 2차로 코인기는 2~3일 뒤에 쉴렉스 직원이 가지고 방문합니다. A/S는 쉴렉스에서 전부 담당하며, 1년마다 자동 연장됩니다. 정산은 쉴렉스 직원과 점주님이 날짜를 정해서 코인통을 열어서 분배하며, 워시엔조이에서 신청할 경우에만 코인기 지급, 기존에는 카드기만 진행됩니다. 간단한 계약 내용과 신청대행은 오픈관리팀에서 진행해드리고 있으며, 자세한 계약내용 및 문의사항은 쉴렉스 송동선 과장 (010-5667-8492) 앞으로 문의 부탁드립니다. |
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