점포운영 FAQ

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Q

[오픈관리-부수장비] 제휴업체 코웨이 문의

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A

코웨이 계서현 팀장 (010-5135-5376) 앞으로 문의주시면 자세한 상담 가능합니다. 신청방법은 해당 담당자 앞으로 직접 진행해주시면 됩니다.

Q

[오픈관리-오픈전 준비 물품] 청소기는 어느 브랜드로 구매해야 할까요?

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A

별도로 제휴되어 있는 업체는 없으며, 10만원 선의 업소용 청소기를 권해드립니다. 네이버에 업소용 청소기로 검색 안내 해드리고 있습니다.

Q

[오픈관리-오픈전 준비 물품] 오픈전에 필수로 준비해야 할 물품이 있을까요?

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A

오픈 일주일 전에 마지막으로 꼭 준비하셔야 하는 물품은 아래와 같이 안내드리고 있습니다.

1. 500원 동전 약 50만원 어치

2. 매장 청소 및 건조기 먼지필터를 청소해야 할 업소용 청소기 1대 (비싼 청소기를 권하지 않습니다. 비싼 청소기나, 적당히 10만원 정도 선의 청소기들의 수명은 동일합니다. 10만원 선의 업소용 청소기를 권해드립니다.

추가로 라스365에서 주문하면 좋을 물품은 아래와 같이 안내드리고 있습니다.

처음 계약당시 옵션표를 확인해보시고, 기본 수량인 1, 1, 1, 1, 1 (세제, 섬유유연제, 항균제, 친환경 세제&유연제)가 1개씩만 제공이 되었다면, 혹시 모자랄 수도 있으니 라스 365에 묶음으로 판매되는 세제3, 섬유유연제2, 항균제1세트를 미리 주문하는 것을 권해드립니다.

Q

[오픈관리-콜엔조이] 콜엔조이 서비스 중간에 해지 후, 기존카드 고객의 콜문의시 어떻게 진행되나요?

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A

점주님 요청으로 콜엔조이 서비스가 종료된 점포의 경우, 이후 콜엔조이로 고객이 접수시 점주님 연락처를 대신 안내드리고 있습니다.

Q

[오픈관리-콜엔조이] 콜엔조이 서비스를 해지하고 싶어요.

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A

콜엔조이 1644-5982 으로 계약해지 내용으로 접수 주시거나, 오픈관리팀 앞으로 내용 접수해주시면 해지 진행해드립니다. 다만, 콜엔조이서비스 종료 이후, 매장 내에 부착된 모든 콜엔조이 안내문은 모두 제거해주셔야 합니다.

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