점포운영 FAQ

카카오채널은 고객과의 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있는 채팅 기능이 제공되는 비즈니스 채널 서비스로, 사진, 동영상 등 다양한 형태로 포스트 발행 및 채널 추가한 고객에 한하여 메시지 전송을 할 수 있으며 가장 큰 장점으로는 고객들에게 우리 점포의 이름으로 알람톡이 발송되는 점이 있습니다.

블로그 체험단 섭외 작업은 매장 오픈 후 한 달 이내에 방문이 이뤄질 수 있도록 진행이 되며, 지역에 따라 섭외 편차가 있을 수 있습니다.

우선 직접 전달해주면서 매장을 소개하는 것이 가장 좋긴 하나, 시간이 맞지 않아 직접 전달이 불가할 경우 매장에 숨겨둘 장소(사물함 또는 화분 밑, 서랍 안쪽 등)에 카드를 넣어두고 방문예정인 블로거에게 안내하는 방법이 있습니다.

오픈 예정 점포에 한해 본사에서 각 점포당 블로그 체험단 3명을 무상으로 지원해드리고 있습니다. 블로그 체험단 섭외는 그 지역에 살고 있는 블로거들을 최우선 순위로 섭외해드리며, 점포 특성에 맞는 키워드를 각각 배정하여 포스팅 게시글이 상단에 노출될 수 있도록 도와드리고 있습니다.

체험단이 작성한 후기 글은 네이버 '블로그' 카테고리에 노출되며, 빨래방을 방문하고자 하는 다른 소비자들에게 우리 빨래방의 좋은 점 또는 진행하고 있는 이벤트들을 자연스럽게 노출시키고 알림으로써 방문할 수 있도록 유도하는 역할을 합니다.