점포운영 FAQ

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Q

[마케팅-키워드 검색광고] 키워드 검색광고가 무엇인가요

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A

키워드 검색 광고는 네이버 검색 시 노출되는 광고를 뜻합니다.(키워드에 따라 노출되는 영역이 다를 수 있습니다.) 네이버 검색창에 특정 키워드를 검색했을 때, 검색결과에 제목과 설명, 사이트 URL이 나열된 형태로 나타나며, 기본적으로 제목 15자 + 설명 45자 + 사이트 주소로 구성되어 노출됩니다. 단, 모바일에서는 노출 영역에 따라 조금씩 다른 모습으로 광고가 노출됩니다. 광고비는 클릭당 과금형 시스템으로 클릭을 했을 시에만 사용료가 청구되는 방식입니다. 최소 클릭당 비용은 70원이며 클릭당 비용을 높일수록 노출 순위를 상단으로 높일 수 있습니다. 키워드 경쟁률에 따라 예상 클릭 비용이 다를 수 있습니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네비게이션 등록 신청을 하고 시일이 지났는데도 아직 등록이 안되었습니다 어떻게 하나요

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A

정상적으로 등록 완료되기까지 업무일 기준 7일 정도 소요되며, 이후에도 등록이 안될경우 재등록을 부탁드립니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네비게이션 등록은 어떻게 하나요

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A

네비게이션 어플 중 이용자가 가장 많은 T맵과, 카카오네비 위주로 등록을 추천드리며, 보다 자세한 등록 방법은 '워시엔조이 공식 카카오 채널(http://pf.kakao.com/_xfxgbEV/chat)'로 문의 부탁드립니다.

1. 휴대폰에 T맵 또는 카카오네비 어플리케이션 다운받기

2. 더보기 부분의 '장소제보/검색 등록 요청' 클릭하여 '새 장소 등록' 점포명과 매장주소 기입하기

3. '등록하기' 버튼 클릭하기

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 구글 지도 등록은 어떻게 하나요

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A

구글 지도 등록은 마케팅팀에서 진행해드리고 있으며, 구글에서 검색 후 수정사항이 있을 경우 '워시엔조이 공식 카카오 채널(http://pf.kakao.com/_xfxgbEV/chat)'로 문의주시면 확인 후 수정 진행하겠습니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 다음 지도 등록이 반려되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

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A

다음 지도 등록 후 지도 등록이 반려, 등록 보류되었다는 내용을 받았다면, ‘재 검토 요청’ 클릭 후 파일첨부에 ‘사업자등록증’ 첨부하여 재신청 부탁드립니다.

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