점포운영 FAQ

콜엔조이 서비스는 365일 24시간 운영되며 점주님 대신 소비자 응대를 해 드리는 콜센터 서비스입니다. 점주님들이 고객의 전화를 놓치거나 불편한 시간에 응대하는 일 없이 보다 윤택한 무인 빨래방 사업 관리가 가능한 서비스입니다.

네이버 홈페이지 무료 제작 서비스인 ‘modoo’를 활용하여 제작.

1. 네이버에 ‘모두’ 검색하여 클릭

2. 우측 상단의 ‘홈페이지 관리’ 버튼 클릭

3. 네이버 아이디로 로그인 후 서비스 이용약관 동의 체크

4. 문항 체크 후 템플릿 선택

5. 홈화면 셋팅 보다 자세한 방법은 보유하고 계신 마케팅 매뉴얼 ‘홈페이지 제작’ 파트를 참고 부탁드립니다.

네이버 블로그의 경우 ‘블로그 지수/품질’에 따라서 상위, 하위 노출이 결정되지만 인스타그램의 경우 업로드 시간에 따라 결정되며, 관련도가 높은 사람들에게 내 게시글을 노출시킬 수 있는 장점이 있습니다.

우리 점포의 이미지를 업로드하거나 이벤트 소식, 공지 등을 게시하여 우리 빨래방을 소개함과 더불어 지역의 맛집들을 팔로우하고, 좋아요와 댓글 등 소통함으로써 잠재고객들에게 우리 빨래방을 노출시키고, 계정의 팔로우를 차차 늘려가심이 좋습니다.

네이버에서는 점주님들께 키워드 광고, SNS 광고, 블로그 마케팅 등 ‘비용이 드는’ 광고 전화 또는 안내 전화를 드리지 않습니다. 네이버 또는 본사를 사칭하며 월 3-4만원 정도 지불하면 된다고 걸려오는 전화는 네이버가 아닌, 광고 대행사의 영업 전화입니다. 이런 전화가 올 경우 무시하셔도 됩니다. 키워드 광고, SNS 광고, 블로그 마케팅 등 기타 마케팅 방법들에 관해서는 마케팅 매뉴얼에 상세히 기재되어 있으니 참고하여 진행하시면 됩니다.