STEP 1. 오픈 교육

기본적인 매장 운영을 위한 기초 교육으로 오픈 전 사전 필수 교육

대상 : 신규 오픈 매장 및 양도 양수로 교육 미 진행된 신규 운영 점주

일시 : 매월 평일 1회 진행 (일자 별도 공지)

시간 : 4H (13시~17시 예정)

장소 : 판교 본사 영상관 및 쇼룸 

내용

• 오픈을 위한 필수 서류 준비 점검
• 온라인 홍보를 위한 기본 세팅 교육
• 기본 장비 운영 및 관리 방법 
• 매출관리 및 고객관리
• 워시앤페이 매니저 (무인매장솔루션프로그램) 사용 교육
• 쇼핑몰 이용안내 및 점주 공지 확인
• 고객 응대 및 운영 사례 

교재 

• 셀프 세탁 시스템 매뉴얼
• KLC 결제 시스템 매뉴얼
• 일렉트로룩스 세탁 장비 매뉴얼

STEP 2. 운영 교육

운영 안정화를 위한 심화 실전 교육

대상 : 오픈 1개월 ~ 6개월 차 운영 점주

일시 : 매월 평일 1회 진행 (일자 별도 공지)

시간 : 3H (14시~17시 예정)

장소 : 판교 본사 영상관 및 쇼룸

내용 

• 장비 운영 관리 심화 교육
• 워시앤페이 매니저 사용 내용 점검 및 피드백
• 매장 홍보 및 마케팅 내용 점검 및 피드백
• 운영 및 고객 응대 사례 공유 및 피드백