언제 어디서나
효율적인 매장 운영과 마케팅이 가능한
BEEBOT360 업그레이드 런칭!
우리 빨래방만의
특별한 매장 관리 솔루션!
더욱 새로워진
BEEBOT360 Manager
[ GRAND OPEN ]
세탁솔루션 전문 기업 ㈜코리아런드리가
직접 연구하고, 개발한 빨래방 매장 관리 솔루션 BEEBOT360 Manager
점주님의 마음을 담아 새로운 기능을 추가하고
기존의 비봇 매니저보다도 쉽고, 효율적으로 활용할 수 있도록
대폭! 업그레이드되었습니다.
더 쉽고, 강력해진 BEEBOT360
업그레이드된 모든 기능을 공개합니다!
BEEBOT360 Manager는 모바일로도 이용할 수 있지만 사용의 편리성을 위해 PC 이용을 권장합니다.
[요일/시간별 이용 분석]
방문 패턴을 파악할 수 있는 신규 기능!
기존에는 ‘내역조회’에서 날짜와 시간대만 확인할 수 있었죠?
하지만 이제는 클릭 한 번으로 우리 매장에 손님이 자주 찾는 시간대와 요일을 한눈에 확인할 수 있어요!
요일별, 시간별로 분산하여 손님이 뜸한 요일, 시간에 해피아워 이벤트를 진행하면 좋겠죠? 🙂
*7일, 14일, 21일, 28일 기준으로 보실 수 있습니다
*스페셜 요금제 이상에서 제공
👉고객 이용 요일, 시간대 : 사용현황 > 인사이트 (하단)
[매장 운영 Today 현황]
한눈에 볼 수 있도록 개편!
기존에는 회원가입 수, 오늘 사용액/충전액 등을 확인하려면 각 항목을 클릭해 1, 2, 3··· 일일이 체크하거나 다른 앱으로 확인해야 했죠.
이제,
여러 항목을 클릭하여 일일이 체크할 필요 없이
[Today 회원가입 수, 전체 회원수, Today 사용액, Today 충전액, 미사용 소비자 총잔액]을
첫 화면에서 한눈에 볼 수 있어요.
※ [미사용 소비자 총잔액]은 추정치이며, 소비자 사용과 기간이 증가함에 따라 실제 잔액에 가까워집니다.
충전액 조회, 미사용 소비자 충전액 조회 기능은 BEEBOT이 업그레이드되면서 신규로 추가된 기능이랍니다!
[신규 기능] 충전액 조회, 미사용 소비자 충전액 조회
[기능 개편] Today 회원가입 수, 전체 회원수, Today 사용액을 한 페이지에서 쉽게 볼 수 있도록 개편
👉 Today 현황 : HOME > Dashboard (첫화면)
[날씨와 매출을 비교/분석할 수 있는 기능]
효율적인 마케팅을 위한 신규 기능!
비가 내린 다음 날, 꿉꿉한 날 손님들이 많이 찾아온 기억 있으시죠?
이제 온도, 습도, 미세먼지와 매출의 상관관계를 한 번에 분석할 수 있어서 더욱 다양한 마케팅이 가능해졌어요!
[신규 기능] 매출 그래프+미세먼지, 온도, 습도 그래프
*스페셜 요금제 이상에서 제공
👉 날씨와 매출 : 사용현황 > 인사이트 (상단)
[이전 기간 대비 매출 변화 그래프]
매출 분석 및 관리에 용이한 신규 기능!
그 동안 매출 파악하느라 힘드셨죠?
이제 동기간 대비 지난 날짜의 매출 상황을 그래프로 표시하여, 매장의 매출 변화를 한눈에 볼 수 있어요!
*7일, 14일, 21일, 28일 기준으로 비교할 수 있습니다
[신규 기능] 동기간 대비 이전 기간 매출 비교 그래프
*스페셜 요금제 이상에서 제공
👉 매출 변화 : 사용현황 > 인사이트 (상단)
[장비별 사용 현황]
한눈에 볼 수 있도록 개편!
이제 장비별로 가장 많이 가동된 수와, 발생한 매출을 한눈에 비교할 수 있어 편리해졌어요.
장비별 가동횟수는 신규로 추가된 기능이에요!
[신규 기능] 장비별 가동횟수 그래프, 장비별 이용 점유율(%)
[개편 기능] 장비별 이용 현황 쉽게 파악할 수 있도록 개편
👉 장비별 지급수단 별 사용현황, 장비별 사용 분포 : 사용현황 > 인사이트(하단)
👉 장비별 사용 현황(퍼센트, 사용횟수, 금액) : HOME > Dashboard (첫화면)
[고객 성별, 연령대, 단골 고객 조회]
멤버십 마케팅에 활용 가능한 신규 기능!
이제 도도인사이트를 통하지 않아도, BEEBOT360 하나로 고객들의 성별과 연령 분포를 정리된 그래프로 한눈에 알 수 있어요!
많이 분포되어 있는 성별 및 연령에 맞춰 이벤트를 기획한다면 더 효과적이겠죠?
또, 단골고객 Top 10 데이터까지 한눈에 파악할 수 있어서 매장 운영 및 마케팅에 참고할 수 있어요.
[신규 기능] 고객 성별, 연령대, 이용자 Top 10 조회
*스페셜 요금제 이상에서 제공
👉 고객 성별, 연령대, 이용자 Top 10 : 사용현황 > 이용현황통계
[멤버십카드, 현금 점유율 그래프]
우리 매장 수단별 이용 현황을 확인할 수 있는 신규 기능!
요즘 현금(특히 동전)을 가지고 외출하는 일이 많이 없어졌죠?
우리 매장 고객들도 마찬가지에요!
이제 BEEBOT 360에서 우리 매장 고객들이 어떤 결제수단을 많이 이용했는지도 그래프로 쉽게 파악할 수 있어요.
[신규 기능] 멤버십카드, 현금 점유율 그래프
👉 이용 수단별 현황(그래프): 사용현황 > 이용현황통계(상단)
👉 이용 수단별 현황(표): 사용현황 > 이용현황통계(하단)
[충전 내역 조회]
이제 BEEBOT360에서도 충전 내역이 확인 가능!
기다리시던, 충전 내역 화면이 추가되었어요!
이제 LPS 결제앱 없이도 하나의 웹페이지에서 충전, 차감, 회원 정보 확인이 가능해졌어요.
BEEBOT360 하나로 PC/모바일, 안드로이드/ios 구분 없이 모두 접속 가능해서 편리해졌어요!
[신규 기능] 현금, 신용카드, 페이코, 적립포인트, 합계별 충전 내역 조회(표)
👉 충전 내역 조회(표) : 충전현황 > 충전현황(하단)
[수단별 충전 내역 점유율 조회]
고객 충전 현황을 쉽게 확인할 수 있는 신규 기능!
선택한 기간내에 고객들이 어떤 충전 수단으로 충전했는지 한눈에 알 수 있어요.
선택한 기간의 이전 기간 그래프도 같이 표현하고 있어서 매장의 변화를 쉽게 파악 할 수 있어요.
ex. 선택 기간 2020-10-01 ~ 2020-10-31 / 이전기간 2020-09-01 ~ 2020-09-30
시대 트렌드를 반영하는 것처럼 고객들의 신용카드, 간편결제 PAYCO 사용량이 늘고 있는 모습을 확인할 수 있어요!
표 형태로도 사용 금액과 점유율 확인이 가능합니다 🙂
[신규 기능] 현금, 신용카드, 페이코, 적립포인트, 합계별 충전 점유율 확인(그래프, 표)
👉 충전 수단 현황 : 충전현황 > 충전현황(상단)
[AI 비서 서비스]
우리 매장 이용 현황을 똑똑하게 분석해주는
인공지능 AI 비서 서비스 출시!
주간 인사이트를 점주님의 카카오톡으로 매주 전송해주는 똑똑한 AI 비서 서비스를 이용할 수 있어요.
지난주 신규 회원은 몇 명인지, 이전 주보다 매출의 변화가 얼마나 있었는지, 가장 이용률이 높았던 시간대와 요일은 언제인지 등 매장 운영 현황을 매주 브리핑 해주는 나만의 인공지능 AI 비서!
[신규 기능] 매주 월요일 주간 인사이트 카카오톡 전송 (지난주)
- 신규 회원수, 총 회원수
- 이용 현황(현금, 멤버십카드), 합계 금액, 이전 주 대비 변화(%)
- 충전 현황(현금, 신용카드, 페이코, 적립포인트), 합계 금액, 이전 주 대비 변화(%)
- 이용률 높은 시간대(요일, 시간), 습도/미세먼지가 높았던 요일
* 키오스크 설치 점포, 카카오채널 비즈니스 인증 완료된 점포만 이용 가능합니다.
*프리미엄 요금제 이상에서 제공
👉 AI 비서 서비스 : 프리미엄 요금제 이용시 자동 분석 및 전송
[신규 테마 추가]
밤/낮 언제든 눈이 편안하게!
다크테마와 라이트테마를 선택하실 수 있습니다.
밤에 매출 확인 시에는 점주님의 눈 건강을 위해 다크테마 이용을 권장합니다 🙂
[신규 기능] 테마 선택 가능 (다크/라이트)
👉 다크테마/라이트테마 선택 : (모바일) 좌측 상단, (PC) 우측 상단 해/달 모양 아이콘 클릭
[고객에게 메시지 바로 보내기]
BEEBOT360 하나로
고객에게 다이렉트로 메시지 보내기 가능!
엑셀로 고객 정보를 다운로드 받고, 도도인사이트, 뿌리오 등을 통해 문자 이벤트를 보내는 번거로움 없이 BEEBOT360에서 바로 고객들에게 메시지를 보낼 수 있어요!
[신규 기능] 전체 메시지 보내기, 선택된 회원 메시지 보내기
👉 문자 보내기 : 회원관리 > 회원관리
[LID 영상 컨텐츠 추가]
이미지뿐 아니라 영상 컨텐츠 선택 가능!
Laundry Intelligent Display
고객들이 매장에 머무는 동안 자연스럽게 눈길이 가는 컨텐츠!
BEEBOT360 매니저를 통해 셀프빨래방 매장에 최적화된 다양한 컨텐츠를 손쉽게 선택해 마케팅할 수 있습니다.
그 동안 이미지 타입의 컨텐츠만 제공되었는데, 이제 영상 컨텐츠도 선택이 가능해져 선택의 폭이 크게 늘어 났어요!
[추가 기능] LID - 영상 타입 컨텐츠
*프리미엄 요금제 이상에서 제공
👉 매장 관리 > LID 컨텐츠 관리
[키오스크 원격 음성 송출]
어디서든 고객에게 말을 걸 수 있는 신규 기능!
매장에 직접 방문하지 않고도 키오스크를 통해 고객들에게 말을 걸 수 있게 되었어요!
"세탁프로그램을 선택 후 카드를 터치해 주세요"
"세탁이 완료되면 세탁기 문을 열어놔 주세요"
"반려동물 용품은 세탁과 건조를 할 수 없습니다"
"세제는 자동으로 투입됩니다" 등등···
이제, 클릭 한 번으로 키오스크가 대신 이야기해 줍니다.
[신규 기능] KIOSK 음성 송출 기능
👉 키오스크 음성 송출 : 매장 관리 > KIOSK 음성송출기능
[세탁 종료 알림]
카톡으로 고객에게 세탁 종료 알림이 전송되는 신규 기능!
고객님이 세탁이 종료되었음에도 찾아가지 않아서 난감했던 경험 있으시죠?
이제 매장 회원들에게는 세탁 종료 시 카카오톡으로 알람이 전송됩니다.
키오스크 설치 점포만 해당되며,
'세탁프로그램' 종료 시에만 알림이 전송됩니다. (건조기 X)
* 참! 세탁 종료 알림은 카카오채널 비즈니스 인증이 완료되어야 전송이 가능한 점 알고 계시죠?
[신규 기능] 세탁 종료 알림 - 카카오톡
[부가 기능] 세탁 종료 알림 On, Off
👉 세탁종료 알림 On/Off : 알림관리 > 발송관리(잔여 메시지)
[키오스크 원격 리부팅]
신규 기능 런칭!
24시간 열심히 일하는 키오스크!
키오스크도 컴퓨터이기 때문에 가끔 휴식 시간이 필요합니다.
이제 에러가 발생하더라도 언제 어디서나 키오스크를 리부팅할 수 있으니 안심이겠죠? (대부분 PC 에러는 껐다 키면 해결)
[신규 기능] KIOSK 원격 리부팅
👉 키오스크 리부팅 : 매장관리 > 디바이스관리
[비봇360 채팅봇을 통한 다이렉트 문의]
신규 기능 런칭!
이제 콜센터에 전화해 문의를 접수하지 않아도 언제든 접수할 수 있는 창구가 생겼어요.
로그인 하신 후 우측 하단에 채팅봇에게 채팅으로 문의할 수 있어요!
(그리고 비밀인데, 채팅봇도 계속 똑똑해지고 있답니다)
[신규 기능] BEEBOT360 문의용 채팅봇
👉 문의 : 우측 하단 말풍선 클릭
신용카드만 등록하면
이 모~든 기능을 50일간 무료로 이용할 수 있어요!
지금, 아래 링크를 통해 신용카드를 등록해 보세요!
👉 상단 요금제(베이직)클릭 후 하단 '결제카드 등록' 클릭
혹시 브라우저 접속이 잘 안되신다면? 캐시 삭제 후 접속 부탁드립니다. (문의 : 비봇 채팅봇)
One more thing...
이게 전부가 아니에요.
지금 이 글을 읽는 이 순간에도 저희는 발전하고 있어요.
점주님의 관심과 아이디어를 위한 창구는 항상 열려있으니, 좋은 아이디어가 있으면 채팅봇을 통해 알려주세요!
감사합니다.
|