자주하는 질문
Q |
오픈하는 데는 얼마나 걸리나요? |
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A |
오픈하는데 필요한 기간은 상가 확정 시부터 보편적으로 1개월 정도 소요되며, 인테리어 및 설비 등의 특성에 따라 약간의 변수가 있습니다. |
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Q |
최근 빨래방 브랜드가 굉장히 많아졌는데 워시엔조이 빨래방의 가장 큰 장점은 무엇인가요? |
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A |
창업시장에 인건비 상승과 고정비를 줄이기 위한 무인 창업이 대세가 되어가고 있으며, 특히 빨래방 창업은 경기의 좋고 나쁨에 영향을 덜 받는 사업으로 최근 관심이 증가하고 있습니다. 이에 편승한 빨래방 브랜드들이 우후죽순 후발 주자로 빨래방 사업을 하고 있으며 브랜드가 50여 개가 넘습니다. |
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Q |
가정용 건조기 보급이 이미 많이 되어 있는데 빨래방 창업이 가능할까요? |
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A |
가정용 건조기는 가정의 특성상 전기 승압 및 가스의 증설이 불가능하여 대부분 히트 펌프 형태로 건조를 하고 있습니다. |
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Q |
운영시간과 휴무일은 어떻게 되나요? |
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A |
저희 워시엔조이는 각 매장마다 특수한 상황을 제외하고는 모든 매장이 연중무휴, 24시간 운영됩니다. |
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Q |
어떤 상권에 적합한가요? |
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A |
보통 거주지 상권을 적합하다 보며 본사가 권장하는 상권은 원룸이 밀집되어 있거나 주변에 아파트가 많은 상권을 권장합니다. |
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Q |
사용하는 기계는 어떤 것이며, 내구성은 어떤가요? |
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A |
워시엔조이에서 공급해드리는 장비는 스웨덴에서 수입하는 상업용 일렉트로룩스 장비이며 이미 전 세계적으로 상업용 세탁장비 시장의 점유율이 30% 이상인 장비입니다. |
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Q |
계약기간과 재계약시 추가 비용이 있나요? |
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A |
계약 기간은 고객님께서 빨래방 사업을 폐업을 하실 때까지이며 재계약 시 추가 비용은 없습니다. |
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Q |
기존 매장을 인수하고 싶을 경우? |
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A |
기존 매장을 인수할 시 해당 매장의 점주님과 상담을 하여 진행할 수 있으며 인수 의사가 결정이 되었을 시 본사와 사후관리계약을 체결하시면 됩니다. |
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Q |
고객 클레임 처리는 어떻게 하나요? |
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A |
운영 중 고객 클레임이 발생했을 시 본사의 장비 운영 교육을 통해 처리할 수 있으며 특수한 상황일 경우 본사와 상의하여 진행할 수 있습니다. |
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Q |
매장 평수와 층수에 제한이 있나요? |
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A |
매장 평수는 10평 이상부터 가능하며 2층 이상은 상가의 형태와 장비의 선택에 따라 가능할 수 있습니다. |