점포운영 FAQ

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Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네이버 지도 순위를 올리고 싶은데요

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블로그와 카페 리뷰수, 평점, 트래픽 등 다양한 순위 변동의 변수가 있으나 정확한 순위 변동 조건은 알 수 없습니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네이버 지도에 등록된 정보를 수정하고 싶은데요

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1. 네이버 스마트플레이스(https://smartplace.naver.com/)에 로그인
2. '내 업체 정보' 카테고리에서 수정을 원하는 점포명 클릭
3. 하단의 '수정' 클릭
4. 수정 정보 기입 (하단의 '다음' 버튼 클릭해서 상세 정보도 변경 가능)
5. 완료 후 '수정' 버튼 클릭하여 저장

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네이버 지도 등록이 반려되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

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네이버 지도 등록 후 이메일 ‘스마트 플레이스 검토결과 안내’ 메일에서 지도 등록이 반려, 등록 보류되었다는 내용을 받았다면, ‘재 검토 요청’ 클릭 후 파일첨부에 ‘사업자등록증’ 첨부하여 재신청 부탁드립니다. 

보다 자세한 방법은 '워시엔조이 공식 카카오 채널(http://pf.kakao.com/_xfxgbEV/chat)'로 문의 부탁드립니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 콜엔조이 서비스에 가입했는데, 네이버 지도 등록 시 기입해야 하는 번호에 콜엔조이 번호가 기입되질 않습니다.

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네이버 지도 등록시 사용되는 전화번호 또는 핸드폰 번호는 하나의 사업체 당 하나의 번호로만 등록이 가능합니다. 콜엔조이 서비스에 가입하셨더라도 네이버 지도 등록의 경우 매장용으로 개통된 유선전화 또는 핸드폰 번호 듀얼 넘버 부가 서비스에 가입하여 새로운 번호를 발급 받은 후 입력하여 등록하셔야만 합니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네이버 지도 등록시 전화번호가 중복된 번호라고 뜨며 진행이 되질 않습니다

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네이버 지도 등록시 사용되는 전화번호 또는 핸드폰 번호는 하나의 사업체 당 하나의 번호로만 등록이 가능합니다. 중복 번호로 등록이 안될 시, 매장용으로 개통된 유선전화 또는 핸드폰 번호 듀얼 넘버 부가 서비스에 가입하여 새로운 번호를 발급 받은 후 입력하여 등록하셔야만 합니다. 듀얼 넘버 서비스는 통신사에 문의하시면 됩니다.

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