점포운영 FAQ

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Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 구글 지도 등록은 어떻게 하나요

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A

구글 지도 등록은 마케팅팀에서 진행해드리고 있으며, 구글에서 검색 후 수정사항이 있을 경우 '워시엔조이 공식 카카오 채널(http://pf.kakao.com/_xfxgbEV/chat)'문의주시면 확인 후 수정 진행하겠습니다.

※ 구글은 완료 절차가 까다로울 수 있어 등록 및 수정 완료까지 오랜 시간이 소요될 수 있습니다.

Q

[오픈관리-신용카드] 보증보험과 상점관리자 서류제출 모두 완료하였습니다. 이후 진행은 어떻게 되나요?

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A

오픈관리팀에 완료되었음을 전달해주시면, 기술팀에서 설치 일정 안내드립니다.

Q

[오픈관리-신용카드] 보증보험에 꼭 가입해야 하는 이유는 무엇인가요?

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A

보증보험을 가입하지 않으면 점포 신용카드 승인 금액이 1달에 총 10만원을 초과할 수 없도록 되어있기 때문에 가입해야합니다.

Q

[오픈관리-신용카드] 정산은 언제 진행되나요?

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A

정산은 7일 이후 통장으로 입금됩니다.

Q

[오픈관리-신용카드] 신용카드 수수료는 어떻게 되나요?

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A

2.9%로 시작되어 6개월 마다 수수료가 조정되어, 매출에 따라 최고 1.4%까지 자동 조정됩니다.

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