점포운영 FAQ

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Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 구글 지도 등록은 어떻게 하나요

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A

구글 지도 등록은 마케팅팀에서 진행해드리고 있으며, 구글에서 검색 후 수정사항이 있을 경우 '워시엔조이 공식 카카오 채널(http://pf.kakao.com/_xfxgbEV/chat)'문의주시면 확인 후 수정 진행하겠습니다.

※ 구글은 완료 절차가 까다로울 수 있어 등록 및 수정 완료까지 오랜 시간이 소요될 수 있습니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네비게이션 등록 신청을 하고 시일이 지났는데도 아직 등록이 안되었습니다 어떻게 하나요

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A

정상적으로 등록 완료되기까지 업무일 기준 7일 정도 소요되며, 이후에도 등록이 안될경우 재등록을 부탁드립니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 네비게이션 등록은 어떻게 하나요

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네비게이션 어플 중 이용자가 가장 많은 T맵과, 카카오네비 위주로 등록을 추천드리며, 보다 자세한 등록 방법은 '워시엔조이 공식 카카오 채널(http://pf.kakao.com/_xfxgbEV/chat)'로 문의 부탁드립니다.

1. 휴대폰에 T맵 또는 카카오네비 어플리케이션 다운받기

2. 더보기 부분의 '장소제보/검색 등록 요청' 클릭하여 '새 장소 등록' 점포명과 매장주소 기입하기

3. '등록하기' 버튼 클릭하기

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 구글 지도 등록은 어떻게 하나요

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구글 지도 등록은 마케팅팀에서 진행해드리고 있으며, 구글에서 검색 후 수정사항이 있을 경우 '워시엔조이 공식 카카오 채널(http://pf.kakao.com/_xfxgbEV/chat)'로 문의주시면 확인 후 수정 진행하겠습니다.

Q

[마케팅-지도(플레이스) 등록] 다음 지도 등록이 반려되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

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다음 지도 등록 후 지도 등록이 반려, 등록 보류되었다는 내용을 받았다면, ‘재 검토 요청’ 클릭 후 파일첨부에 ‘사업자등록증’ 첨부하여 재신청 부탁드립니다.

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