점포운영 FAQ

네 접수는 오픈관리팀에서 하지만, 받으신 문자 링크를 따라서 어플 설치 후 필요서류를 제출하셔야 합니다. 어려움을 느끼신다면, 통장사본과 사업자등록증 사본을 오픈관리팀에 전달 후 요청해주세요.

페이코는 결제수단 중 하나라고 보면됩니다. 비슷한 어플로는 삼성페이, 카카오페이 등, 결제 어플에 고객 본인의 카드를 등록해놓고 사용할 수 있는 어플입니다. 키오스크에 QR코드를 찍어서 사용할 수 있습니다.

점포운영관리, 점포기술관리 총 2개의 오픈교육이 있습니다.

오픈 이전에 오픈교육을 모두 이수하시는 편이 오픈공사 및 매장 운영하시는데 큰 도움이 되기 때문에 오픈일 이전에 모두 신청해주실 것을 권해드립니다.

운영관리교육 : 쇼핑몰, 마케팅, 공사, 재무 교육

기술관리교육 : 세탁원리, 세탁기 및 건조기 장비, 키오스크 결제시스템, 고객 문의 응대방법

※ 코로나19로 인해 상황에 따라 유연하게 운영되고 있습니다.

콜엔조이 서비스는 365일 24시간 운영되며 점주님 대신 소비자 응대를 해 드리는 콜센터 서비스입니다. 점주님들이 고객의 전화를 놓치거나 불편한 시간에 응대하는 일 없이 보다 윤택한 무인 빨래방 사업 관리가 가능한 서비스입니다.

워시엔조이 공식 유튜브 채널에 업로드 되어 있는 영상의 경우 아래 링크에서 알려드리는 방법으로 다운로드 하시면 됩니다. https://blog.naver.com/bbalebang/221060646583