점포운영 FAQ
Q |
[마케팅-고객관리] 관리자 사이트에 로그인하는 아이디와 비밀번호가 무엇인가요? |
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A |
[비봇360] - 아이디 : kr숫자4자리 (마스터 카드 상에 적혀있는 숫자4자리) - 초기 비밀번호 : 숫자4자리kr [도도 인사이트] - 아이디 : 장비계약서에 기재한 이메일 주소 - 초기 비밀번호 : 1111 |
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Q |
[마케팅-고객관리] 관리자 사이트는 어떤것이 있나요? |
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A |
관리자 사이트로는 주요 활용 관리자 페이지인 '비봇360(http://manager.beebot360.com)'을 주로 사용합니다. 비봇360은 고객 포인트 적립이 가능한 관리자 페이지이자 기간별 매출집계를 조회할 수 있으며, 키오스크의 내부 콘텐츠를 변경하실 수 있는 관리자 웹페이지 입니다. 또한 키오스크에 가입된 회원 리스트를 기간별로 설정하여 Excel(엑셀) 파일로 다운 받으실 수 있습니다. |
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Q |
[마케팅-기타 마케팅 채널] 홈페이지 제작은 어떻게 하나요 |
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A |
네이버 홈페이지 무료 제작 서비스인 'modoo'를 활용하여 제작. 1. 네이버에 '모두' 검색하여 클릭 2. 우측 상단의 '홈페이지 관리' 버튼 클릭 3. 네이버 아이디로 로그인 후 서비스 이용약관 동의 체크 4. 문항 체크 후 템플릿 선택 5. 홈화면 셋팅 보다 자세한 방법은 보유하고 계신 마케팅 매뉴얼 '홈페이지 제작' 파트를 참고 부탁드립니다. |
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Q |
[마케팅-기타 마케팅 채널] 인스타그램을 운영하면 좋은점이 무엇인가요 |
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A |
네이버 블로그의 경우 '블로그 지수/품질'에 따라서 상위, 하위 노출이 결정되지만 인스타그램의 경우 업로드 시간에 따라 결정되며, 관련도가 높은 사람들에게 내 게시글을 노출시킬 수 있는 장점이 있습니다. |
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Q |
[마케팅-기타 마케팅 채널] 인스타그램 운영은 어떻게 하나요 |
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A |
우리 점포의 이미지를 업로드하거나 이벤트 소식, 공지 등을 게시하여 우리 빨래방을 소개함과 더불어 지역의 맛집들을 팔로우하고, 좋아요와 댓글 등 소통함으로써 잠재고객들에게 우리 빨래방을 노출시키고, 계정의 팔로우를 차차 늘려가심이 좋습니다. |